利用規約

1.1 サービス提供内容

当社は、以下のサービスを提供します:

• ホスピタリティ業界向けフランス語トレーニング
• DELF/DALF資格準備プログラム
• フランス文化・言語イマージョンプログラム
• 個別カウンセリングおよび学習計画作成
• オンライン学習リソースおよび教材
• 文化ワークショップおよびイベント

1.2 サービスの変更

当社は、事前の通知なしに、本サービスの内容、機能、特徴を変更、追加、削除する権利を保有します。重要な変更については、可能な限り事前にお知らせするよう努めますが、義務ではありません。

1.3 サービスの一時停止

システムメンテナンス、技術的問題、不可抗力、またはその他の理由により、本サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。当社は、可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急の場合は通知なく一時停止することがあります。

2.1 許可された使用

お客様は、以下の条件のもとで本サービスを利用できます:

• 個人的な教育目的での利用
• 本規約およびすべての適用法令の遵守
• 他の利用者の権利を尊重すること
• 提供される教材の適切な使用

2.2 禁止事項

本サービスの利用において、以下の行為は固く禁じられています:

2.3 利用資格

本サービスを利用するには、18歳以上であるか、保護者の同意を得た13歳以上である必要があります。13歳未満の方は、本サービスをご利用いただけません。

3.1 アカウント作成

一部のサービスを利用するには、アカウントの作成が必要です。アカウント作成時には:

• 正確で完全、かつ最新の情報を提供すること
• アカウント情報を常に最新の状態に保つこと
• 一人につき一つのアカウントのみを作成すること
• アカウント情報の機密性を維持すること

3.2 アカウントのセキュリティ

お客様は、アカウントのセキュリティを維持する責任があります:

• パスワードを他人と共有しないこと
• 強力で固有のパスワードを使用すること
• 不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに当社に通知すること
• アカウントで発生するすべての活動に責任を負うこと

3.3 アカウントの停止・終了

当社は、以下の場合にアカウントを停止または終了する権利を保有します:

お客様は、いつでもアカウントを閉鎖することができます。アカウント閉鎖後も、一部の情報は法的義務に基づき保持される場合があります。

4.1 サービスの提供時間

当社は、本サービスを1日24時間、週7日提供するよう努めますが、継続的または中断のないアクセスを保証するものではありません。メンテナンス、アップグレード、または緊急修理のため、サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。

4.2 地理的制限

本サービスは主に日本国内の利用者を対象としています。一部の機能やコンテンツは、お客様の地理的位置によって利用できない場合があります。

4.3 技術要件

本サービスを利用するには、以下が必要です:

• インターネット接続
• 最新のウェブブラウザ
• 一部のサービスでは、特定のソフトウェアまたはアプリケーション

これらの技術要件を満たすことは、お客様の責任です。

4.4 サービスの更新と変更

当社は、本サービスを改善、更新、または変更する権利を保有します。これには、機能の追加、削除、または変更が含まれます。重要な変更については、可能な限り事前に通知しますが、すべての変更について通知する義務はありません。

5.1 当社の所有権

本サービスおよびそのすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィックス、ロゴ、アイコン、画像、オーディオクリップ、デジタルダウンロード、データ編集、ソフトウェアを含むがこれらに限定されない）は、当社またはそのコンテンツ供給者の財産であり、日本および国際的な著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。

5.2 限定的ライセンス

当社は、お客様に対して、本規約に従って本サービスを個人的、非商業的に使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可のライセンスを付与します。このライセンスには以下が含まれません:

• コンテンツの再販または商業的使用
• 派生作品の作成
• コンテンツのダウンロードまたはコピー（個人使用のために明示的に許可されている場合を除く）
• データマイニング、ロボット、またはその他のデータ収集・抽出ツールの使用

5.3 商標

「FrançaisElite」およびその他の当社のサービスマークやロゴは、当社の商標です。当社の事前の書面による同意なしに、これらの商標を使用することはできません。

5.4 ユーザーが提供するコンテンツ

お客様が本サービスを通じて提供、投稿、またはアップロードするコンテンツ（フィードバック、コメント、レビューなど）については、お客様がすべての権利を保持します。ただし、お客様は当社に対して、そのコンテンツを使用、複製、修正、公開、翻訳、配布する世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与することに同意するものとします。

6.1 サービス料金

一部のサービスは有料です。料金は当社のウェブサイトに明記されており、予告なく変更される場合があります。料金の変更は、既存の契約には影響しませんが、更新時には新しい料金が適用されます。

6.2 支払い条件

お客様は、以下に同意するものとします:

• 正確な支払い情報を提供すること
• すべての料金を支払期日までに支払うこと
• 適用される税金を支払うこと
• 支払いの遅延には追加料金が発生する場合があることを理解すること

6.3 キャンセルと返金

キャンセルおよび返金に関するポリシーは、サービスの種類によって異なります。詳細については、個別のサービス契約または当社のキャンセルポリシーをご確認ください。一般的に、サービス開始後の返金は提供されません。

8.2 結果の保証なし

当社は、本サービスの使用によって特定の結果が得られること（フランス語能力の向上、試験合格、就職など）を保証しません。学習成果は個人の努力と能力に依存します。

8.3 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下について責任を負いません:

• 間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害
• 利益、収益、データ、使用、のれん、またはその他の無形の損失
• 本サービスへのアクセスまたは使用不能
• 第三者の行為または内容

いかなる場合でも、当社の総責任額は、お客様が当社に支払った金額、または¥100,000のいずれか少ない方を超えないものとします。

10.1 規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更する権利を保有します。変更は、ウェブサイトに新しい規約を掲載した時点で有効となります。変更後も本サービスを継続して使用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。

10.2 完全合意

本規約は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する以前のすべての合意に優先します。

10.3 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効です。

10.4 権利放棄

当社が本規約のいずれかの権利または規定を行使または強制しなかった場合でも、そのような権利または規定の放棄とはみなされません。

10.5 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、本規約を自由に譲渡することができます。